Pourquoi je n'aime pas le téléphone

Et pourtant, mon Blackberry ne me quitte pas ! Mais je remarque, ces derniers mois, une tendance à le laisser en mode silencieux le plus souvent possible.

Il y a de bonnes raisons égoïstes à ce rejet de la 'communication téléphonique' (parce que j'use et j'abuse sans vergogne des autres usages de mon téléphone, je faceboook, je tweete, je msn, je sms, je tweetpic, je maile, je googlize,...) :

  • Le téléphone est intrusif. Il sonne et il faut répondre, toutes affaires cessantes, perdre le fil de ses pensées, interrompre une conversation, un dîner, peut-être... Sans parler du fait que souvent l'appelant profite d'un temps mort pour passer un 'coup de fil' et que l'appelé, lui, est peut-être en plein boom (j'ai des milliers d'exemples à ce sujet que je ne saurais publier, par égard aux fameux appelants qui tombent mal).
  • Le téléphone n'est pas productif. Dans le domaine professionnel, les conversations téléphoniques, si elles peuvent débloquer une situation, sont généralement suivies d'un mail, qui récapitule les échanges. Pourquoi ne pas sauter l'étape 'intrusion' et passer directement par la case mail, alors ?
  • Le téléphone ne laisse pas de traces. Et sans virer à la paranoïa, il est intéressant de pouvoir relire un échange de mail ou un chat pour y retrouver une information, plusieurs jours après l'échange.
  • Le téléphone est dans l'immédiateté, contrairement au mail, qu'on peut lire dès la réception mais à propos duquel il est plus aisé de prendre le temps de la réflexion avant de faire une réponse.
  • Enfin, le téléphone n'est pas fiable. Un passage sous un tunnel, une borne GSM saturée et vous voilà en communication avec Dark Vador, voire avec l'homme invisible inaudible.

Je n'aime donc pas le téléphone. Et pourtant, il faut bien que je sois joignable.

Je le suis. Mais pas à tout prix. Ainsi, à moins d'attendre un appel, je ne réponds pas en conduisant, je ne réponds pas aux appels professionnels le week end, et je ne réponds pas à ma famille quand je travaille. Il m'arrive même de ne pas répondre au client A le jour ou je travaille sur le dossier du client B, pour ne pas me disperser.

En revanche, je suis extra joignable, et extra réactive, par les autres 'canaux'. Je scanne rapidement mes mails en continu, même à l'extérieur, avec un délai de réponse généralement dans l'heure, maximum dans la journée, mes proches savent que je réponds toujours aux SMS et je suis joignable sur différentes messageries instantanées dès que j'ai un ordi entre les mains (soit de mon réveil jusqu'à mon coucher, généralement).

Sauvage, moi ? Non. Juste un peu nerd sur les bords, peut-être...

← Précédent D'une expérience enrichissante Suivant → Des étudiants et de leur utilisation du web